FAQ
Bienvenue dans notre FAQ !
Vous y trouverez les questions/réponses les plus fréquentes que se posent les clients par rapport à ce que propose notre site.
La FAQ est régulièrement mise à jour, n'hésitez pas à y refaire un tour.
Nos diffuseurs d'huiles essentielles :
- Q : Comment fonctionnent les diffuseurs d'huiles essentielles ?
- R : Nos diffuseurs d'huiles essentielles utilisent la technologie ultrasonique pour diffuser subtilement les huiles dans l'air, créant ainsi une atmosphère relaxante et apaisante dans votre espace.
- Q : Quelle quantité d'eau dois-je mettre dans le diffuseur ?
- R : En général, remplissez le réservoir du diffuseur jusqu'à la ligne de niveau d'eau indiquée. Cela garantira un fonctionnement optimal et une diffusion efficace des huiles essentielles.
Nos huiles essentielles :
- Q : Comment choisir les bonnes huiles essentielles pour mes besoins ?
- R : Le choix des huiles essentielles dépend de vos préférences personnelles ainsi que des effets que vous souhaitez obtenir. Consultez nos descriptions de produits pour découvrir les propriétés et les bienfaits de chaque huile, et n'hésitez pas à nous contacter pour des recommandations personnalisées.
- Q : Vos huiles essentielles sont-elles pures et naturelles ?
- R : Oui, toutes nos huiles essentielles sont pures, naturelles et de qualités thérapeutiques et produites en France.
Livraison et Commandes :
- Q : Quels sont vos délais de livraison ?
- R : Nous traitons et expédions les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables pour les huiles essentielles. Pour les diffuseurs, il faudra compter 7 à 10 jours, car les stocks sont souvent très limités. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et de la méthode d'expédition choisie lors du paiement.
- Q : Proposez-vous la livraison internationale ?
- R: Oui, nous proposons la livraison internationale vers de nombreuses destinations à travers le monde. Les frais de livraison et les délais varient en fonction du pays de destination.